テクニカルサポート

Part Modelerは、テクニカルサポートも合わせてご提供しています。

無償のオープンサポートと有償のプロフェッショナルサポートを、お客様に必要に応じてご提供しています。

オープンサポート このウェブサイト上では、チュートリアルやサンプルファイルのダウンロード、その他の技術情報を公開しています。このウェブサイトには、いつでもどなたでもアクセスしていただけます。*

このオープンサポートは、Part Modelerから表示することのできるオンラインヘルプに加えて、カテゴリごとのトピックに、画像や動画を交えてご説明していますので、より直感的に情報を知ることができます。

また、このウェブサイトの検索機能で、必要な情報にすばやくアクセスできます。
 
プロフェッショナルサポート お客様の個別のご質問に、弊社または弊社の正規代理店より操作方法のご説明を差し上げるサポートサービスです。

これにはEメールでの個別対応をはじめとした形態をご提供しており、別途有償の年間契約となります。

また、これにはソフトウェアのバージョンアップも含まれています。
 

* オープンサポートのご利用規約もご参照ください。